ご利用ガイド

商品注文方法

掲載中の商品に関しましては、ご注文ができる状態の商品でも在庫があることを保証するものではございません。

インターネットショップ・実店舗での販売の状況などによって欠品してしまっていたり、メーカーからのお取り寄せになる商品も掲載してございます。
万が一、欠品してしまっていたり完売の際は何卒ご容赦願います。
店頭欠品商品に関しましては、メーカーからのお手配させていただいてからの発送となります。
納期が遅れてしまったり、ご用意できなくなってしまった場合につきましては、メールにて随時ご案内をさせて頂きます。

お支払いについて

【クレジット決済】
ご利用いただけるクレジットカードは、VISA/JCB/ダイナースクラブ/マスターカード/AMEXとなります。
クレジットカードの決済には3Dセキュアを採用しておりセキュリティも万全です。

【銀行振込】
ご注文の後、当店より送信されますメールの内容に沿ってご入金ください。
入金確認後、商品を発送させていただきます。
*振込手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
*ご注文者様名義でお支払いください。ご注文者様以外の名義でお支払いの場合、お支払い確認ができない場合がございます。

【代金引換(ヤマト)】
ご注文商品をお届けする際に、ヤマト配達員に代金を現金でお支払いいただく方法です。
※商品代金とは別に代引手数料がかかります。

【Amazon Pay】
PCでもスマートフォンでも、Amazonアカウントで支払えるから、手間をかけずにかんたん、安全にお買い物できます。
Amazonアカウントをお持ちなら、面倒な情報入力は不要。
登録された配送先情報やクレジットカード情報を利用してお買い物できます。

【楽天ペイ】
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。

【PayPay】 商品購入代金を、PayPayでお支払できる決済方法です。 【キャリア決済】
商品購入代金を、携帯料金とまとめてお支払できる決済方法です。
各キャリアの画面にて4桁の暗証番号入力だけで簡単に決済ができます。

配送について

配送はクロネコヤマトでお届け致します。
通常、在庫のある商品はご注文から1-2日で出荷できますが、在庫状況によってはメーカー確認やお取り寄せが必要な場合がございます。
日祭日や連休などが入る場合メーカー休み明けまで確認にお時間がかかる場合がございます。
ご注文確認(銀行振込の場合はご入金確認)の翌日発送を心掛けておりますが、万が一出荷が遅れる場合はメールでご連絡致します。
また、時間指定も承ります。

指定できる時間帯は
[午前中][14:00-16:00][16:00-18:00][18:00-20:00][19:00-21:00]
です。

送料は下記表をご覧下さい。

消費税について

当店の表示価格は『税込み価格(税抜価格)』となっております。

返品について

返品・交換は、未使用でタグ等もとの状態の商品に限らせて頂きます。
商品到着後、1週間以内に弊社までご連絡を頂いた上、弊社へのご返送宜しくお願いいたします。
また、下記商品に関しましては交換・返品はご容赦願います。
★肌着や靴下 ★セール品 ★食料品 ★本・CD・DVD類

手数料等は特に頂きませんが送料実費はお客様のご負担となります。
ただし、万一商品の不良や納品間違い等がありました場合は至急ご連絡下さい。
速やかに当社負担にて交換・返品手配させて頂きます。